Как тестировщики справляются со скукой?

Мне недавно задали этот вопрос на интервью: «Что бы вы сделали, если бы вдруг работа стала монотонной и скучной?»

Вот что я ответил: «К счастью, это никогда не случалось со мной, и мне нравится быть QA. Когда что-то повторяется, мне нравится «смешивать вещи». Я бы занялся документацией, если бы выполнение теста меня утомляло, я бы выполнил тест, если документация стала утомительной, я бы искал дефекты, когда все остальное кажется скучным и неинтересным.

Кроме того, поставленные цели и крайние сроки меня мотивируют, и простое «делать то, что нужно сделать» — это то, что удерживает меня на плаву».

Я не знаю, удовлетворило ли это объяснение моих интервьюеров или это было то, что они хотели услышать. Но меня это не устраивало. (И, нет, я до сих пор не знаю, получил ли я эту работу или нет :))

Я обожаю QA и тестирование. Считаю, тестирование ПО является перспективным направлением в сфере IT, получить необходимые знания Вы можете на курсах тестирования ПО в Минске. Никто не любит чистить зубы, но мы все делаем это дважды в день (по крайней мере, стремимся). Потому что давайте посмотрим правде в глаза — независимо от того, насколько мы хотим внедрять инновации, насколько мы любим то, что делаем, и независимо от серьезности проблемы — вещи иногда повторяются и надоедают.

Как тестировщики справляются со скукой?

#1) Работа после определенного периода определяется лишь поддержанием существующего уровня.

Например:

Скажем, вы страстный учитель, который преподает ради того, чтобы изо дня в день видеть искру просветления в глазах вашего ученика. Это отличная мотивация. Однако, если вы преподавали одну и ту же тему одному классу в течение нескольких лет, можете ли вы поручиться за тот же уровень интереса, волнения и эмоций, что вы будете вкладывать в это дело? Через некоторое время преподавание превращается в последовательность одних и тех же шагов.

#2) Повторяемость является ключом к достижению постоянства результатов

Чтобы каждый год получать постоянные результаты, вы разрабатываете метод обучения. Здесь важно отметить, что намерение и желание не изменилось. Вы все еще любите свою профессию. Вы все еще хотите сделать лучшими ваших учеников.

Но степень повторяемости дала вам очень четкое представление о том, какие уроки вы будете проводить, какую домашнюю работу вы дадите, с какой частотой  вы будете проводить тесты и т. д.

#3) Поэтапный процесс

Вы знаете, что каждый год вы преподаете один и тот же предмет в том же классе. Вы можете гарантировать, что качество вашего обучения не уменьшится, потому что вы больше не зависите от своих эмоций, уровней мотивации, стимулов и т. д.

Вы полагаетесь на повторяемые и надежные шаги, которые помогут вам достичь своих целей. Комбинация этих шагов — это процесс. Как только ваш поэтапный процесс развивается, вы становитесь независимыми от своих эмоций относительно того, как вы относитесь к своей работе.

#4) Как поэтапный процесс может помочь?

Скажем, у учителя в нашем примере плохой день или он переживает кризис. Это повлияет на ее класс? Наверное, нет, потому что он / она точно знает, что делать, когда и как.

#5) Может ли лишь поэтапность процесса гарантировать успех?

В вашем случае, классу очень повезет, если учитель будет в отличном настроении. Но это не зависит от системы / школы, в которой он работает. Поэтому размещение наших ставок на этом процессе, а не на человеке гарантирует более высокий процесс достижения целей.

Итог: когда вещи становятся монотонными и повторяющимися, вам нужна система их выполнения. Это поможет обеспечить согласованность и производительность. Хорошо разработанная и хорошо документированная система может сделать вас более эффективными.

Итак, «Как бы вы справлялись с однообразной и скучной работой?». “Я бы пришел к определенной системе, позволяющей мне выполнять все действия последовательно”. Это ответ.

Где тестировщики могут применить это?

Прежде всего, вам не нужно быть тестировщиком для создания и использования процесса. Я думаю, что наш пример учителя делает это очевидным.

Но мы — тестировщики, и существует 3 области, где мы могли бы использовать этот подход:

  • Проведение Smoke теста: если вы работаете над приложением, которое имеет частые выпуски, и вам нужно делать базовые тесты каждый раз — создайте контрольный список или набор мини-тестов, чтобы каждый раз запускать все тесты. Вы ничего не потеряете, если попробуете это.
  • Создайте такой процесс, в котором ваши команды должны искать конкретные типы ошибок документации каждый раз, когда они просматривают документ для проверки. Например, следующие вещи, которые я поручаю своим командам искать при одноранговой проверке:
  1. уникальных идентификаторов тест-кейсов и цели / состояния теста
  2. полноты, правильности и охвата каждого шага / случая
  3. форматов, орфографических и грамматических ошибок
  • Убедитесь, что цель тестирования и ожидаемый результат одинаковы

В заключение:

Этот поэтапный процесс является нашим иммунитетом от скуки, чрезмерного энтузиазма, отвлечения внимания, усталости и всего остального, о чем вы можете думать.
Запишитесь прямо сейчас или закажите звонок с бесплатной консультацией!

Записаться сейчас / Бесплатная консультация





Ваше имя (обязательно)

Ваш телефон (обязательно). В формате +375XXXXXXXXX